ご利用ガイド

配送料金について

[本州、四国、九州]
1万円未満 880円(税込)
1万円以上3万円未満 440円(税込)
3万円以上 送料無料となります。

[沖縄、北海道]
1万円未満 1,760円(税込)
1万円以上3万円未満 880円(税込)
3万円以上 送料無料となります。

海外への発送をご希望のお客様はお問合せ下さい。

配送について

佐川急便またはゆうパックで発送致します。
月曜日・火曜日は発送業務休日の為、日曜日にご注文いただいたご商品は、水曜日以降の発送となります。
店舗での販売も兼ねていますので、在庫状況により発送まで数日お時間をいただく場合がございます。
商品の破損防止の為、多少大きめの梱包になる場合がございますので、予めご了承下さい。

銀行振込(前払い)

銀行振込の場合は、前払いのお取扱いとなっております。
ご注文頂いた商品在庫を確認後、振込先口座を明記したメールをお送りします。
ご入金確認後に商品手配・発送となります。
ご注文後7日以内に、口座※までお振込みをお願い致します。
振込手数料はお客様のご負担となります。(手数料は金融機関により異なります。)
ご注文後7日以内にご入金の確認ができない場合は、自動的にキャンセルとみなし、ご注文は取消しさせていただきます。
※振込先口座はゆうちょ銀行か尼崎信用金庫になります。

代金引換

佐川急便で発送致します。
別途代引き手数料がかかります。代引き手数料はお客様のご負担となります。
合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。
30,000円まで ⇒ 330円(税込)
100,000円まで ⇒ 550円(税込)
200,000円まで⇒ 880円(税込)

代金引換決済の受取拒否について

商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。 受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料・代金引換手数料・返品事務手数料として、2,000円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。予めご了承下さいませ。

クレジットカード決済

すべてのカード会社で、一括払いとなっております。
VISA / JCB / Master Card / American Express がご利用いただけます。

Apple Pay

Apple Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

Amazon Pay

【近日実装予定】
住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です

スコア後払い(コンビニ後払い)

●後払い手数料:330円(税込)
※システムの仕様上、後払い手数料は商品代金合計に含まれておりませんのでご注意ください。実際のお支払い総額(請求金額)は商品代金に後払い手数料(330円税込み)を加えた額となります。
●利用限度額:55,000円(税込)
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:0798-78-3111
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
スコア@払い

メールが届かない場合

メールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がございます。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。

@cocozion.org

PCメールアドレスをご利用の方

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。